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Piloter un paiement par abonnement en toute sécurité

Le paiement par abonnement CentralPay permet d’automatiser le règlement de forfaits récurrents, fixes ou variables, par carte bancaire ou prélèvement SEPA.

Supports

Moyens de paiement par abonnement adaptés à votre clientèle

Découvrez les moyens de paiement par abonnement CentralPay

Paiement par abonnement carte

Proposez la mise en place instantanée d’un moyen de paiement par abonnement adapté aux parcours de vente B2C comme B2B.
Pour limiter le risque financier, le service intègre une authentification 3DS 2.0 lors de la souscription avec le client, puis la rejoue lors des échéances suivantes.

Découvrir le service : paiement par carte >

Paiement par abonnement SEPA

Bénéficiez d’un moyen de paiement par abonnement à coût limité, avec un parcours de souscription plus adapté aux clientèles B2B.
Pour limiter le risque de fraude, le service intègre une signature électronique du mandat SEPA accessible uniquement au destinataire de la demande.

Découvrir le service : paiement par prélèvement SEPA >

Fonctionnalités

Gestion automatisée des paiements par abonnement

Départ différé

Contractualisez aujourd’hui avec vos clients, démarrez vos prélèvements demain.
Faites démarrer vos paiements automatiquement après une période d’essai gratuite ou en début du mois afin d’optimiser votre taux de conversion.

Tentatives programmées

Paramétrez la fréquence des nouvelles tentatives que CentralPay réalisera automatiquement pour vous en cas d’échec de prélèvement.
Le recouvrement de vos échéances dues, s’automatise et la plateforme vous informe en temps réel en cas de besoin.

Notifications automatiques

Programmez des notifications automatiques à envoyer par email ou SMS en cas de besoin.
En prévenant vos clients lorsque leur carte bancaire arrive bientôt à expiration ou lorsqu’une échéance de prélèvement approche, vous maximisez vos chances de recouvrement.

Smart Collection

Une page de paiement hébergée permettant d'optimiser son parcours de règlement en ligne et d'automatiser son processus de recouvrement, sans effort technique.
Pour optimiser l'expérience de paiement du client.

Parcours client

Tous vos parcours de paiement par abonnement intégrables facilement

Pilotez vos paiements par abonnement en toute liberté depuis l’API CentralPay ou utilisez le module Smart Collection pour proposer un plan d’abonnement à vos clients, sans effort technique.

Questions fréquentes

Tout savoir sur le paiement par abonnement CentralPay

La solution de paiement par abonnement s’adresse aux marchands, disposant d’un business model basé sur le règlement de forfaits récurrents, fixes ou variables :

Abonnements récurrents fixes : Paiement périodique d’une somme définie, qui est fixe jusqu’à la résiliation du client (ex : abonnement mensuel ou annuel).
Abonnements récurrents variables: Paiement périodique d’une somme définie, où le montant à payer évolue (ex : abonnement avec un paiement à la consommation, modèle freemium, abonnement avec remise…).

La mise en place d’un prélèvement SEPA diffère de celle d’un prélèvement par carte bancaire.

Un SDD requiert l’édition et la signature d’un mandat SEPA, précisant les conditions de prélèvement autorisées.

Le marchand collecte les informations nécessaires afin d’éditer le mandat (nom, prénom, IBAN, BIC…) et l’envoie au client.
Le payeur vérifie les informations et signe le mandat.
Les fonds sont automatiquement prélevés, compte tenu du plan de paiement prévu.

Dans le cas d’un prélèvement initié sur une carte bancaire, aucun contrat n’est signé entre le marchand et le porteur de carte.

Le payeur renseigne le code, la date d’expiration et le CVV de sa carte, dans le formulaire dédié.
Il effectue le processus 3D-Secure afin de d’authentifier la transaction.
Les fonds sont automatiquement prélevés sur sa CB, conformément aux échéances de paiement.

Pour déterminer lequel du prélèvement par carte bancaire ou SEPA est le plus adapté à votre activité, plusieurs facteurs sont à prendre en compte :

L’activité : Le montant moyen de vos prélèvements, le parcours de vente souhaité ainsi que les habitudes de vos clients cibles.
La localisation : Selon les pays adressés, assurez-vous de choisir le mode de prélèvement adaptés aux systèmes en vigueur dans ces zones.
Les éventuels risques : Une attention particulière doit être portée aux plafonds et dates d’expiration des supports.
Les coûts : Le paiement par carte bancaire ainsi que le SDD présentent des frais différents en fonction des risques et des charges externes liées à leur utilisation.

De manière générale :

Si vous proposez des abonnements B2C et B2B de faibles montants, optez pour le prélèvement par carte bancaire.
Si vous proposez des abonnements B2C et B2B à montants plus élevés, le paiement par prélèvement SDD sera le plus adapté.

Plusieurs facteurs peuvent causer des échecs de prélèvements (fonds insuffisants, rejets...), et impacter votre trésorerie. CentralPay vous permet de paramétrer de nouvelles tentatives de paiement, réalisées en cas d’échecs, afin de recouvrer automatiquement vos créances dues.

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