Accueil | Privé : Usages | Plateforme | Marketplaces B2B, B2C, C2C

Accélérer sa croissance avec une solution de paiement marketplace

Les marketplaces acceptent facilement tous types de paiement en ligne, cantonnent les fonds destinés à leurs marchands et automatisent leurs reversements.

paiement marketplace : femme dans un openspace qui travaille sur son ordinateur

Enjeux

Gérer efficacement ses parcours de paiement marketplace

Les marketplaces (ou places de marché) mettent en relation des clients avec des marchands. Elles subissent toutes certaines contraintes règlementaires pouvant impacter plus ou moins lourdement leurs parcours utilisateurs. Certaines priorités se distinguent cependant selon leur modèle commercial :

B2B : automatiser la gestion des paiements par virement SEPA
B2C : simplifier l’accessibilité de la plateforme pour les nouveaux marchands
C2C : limiter les coûts de gestion des marchands générant des ventes à faible montant

Impacts

Etant un relais entre clients et marchands, les marketplaces doivent assurer un rôle de tiers de confiance en cantonnant les opérations financières. Elles doivent également assurer la conformité de leurs marchands et la traçabilité des fonds qui sont échangés en ouvrant des comptes pour chaque marchand.

La création de comptes de paiement et le manque d’automatisation des paiements sont des problématiques impactant directement la réussite de la marketplace. Si la plateforme est difficile d’accès aux marchands ou présente des services limités, le catalogue d’offre se restreint et les clients réalisent leurs achats ailleurs.

paiement marketplace : écan de téléphone récapitulant le panier d'achat avant paiement

Solution

Un module de paiement marketplace, pour tous modèles commerciaux

Découvrez comment la solution CentralPay répond à vos enjeux

Marketplace B2B

Les moyens de paiement d’Unified Account permettent d’automatiser la gestion des paiements par carte, prélèvement et virement SEPA.
Pour ce dernier, vous recevez les fonds de vos clients sur des IBAN virtuels distingués par client afin que toutes vos tâches de lettrage et de rapprochement bancaire soient réalisées instantanément et automatiquement.

Découvrir le module Unified Account >

Marketplace B2C

Le module d’encaissement pour compte de tiers Easy Wallet vous permet de disposer d’un compte de cantonnement et de comptes de paiement pour vos marchands.
Procédure KYC simplifiée, récupération automatique du KBIS, validation automatique des pièces d’identité : accéder à votre plateforme n’a jamais été aussi facile.

Découvrir le module Easy Wallet >

Marketplace C2C

Le compte de monnaie électronique d’Easy Wallet permet à vos marchands individuels de recevoir ou de transférer des sommes limitées, sans subir de procédure de collecte de pièces d’identité.
En plus de simplifier l’accès à votre plateforme, vous réduisez vos frais liés à la création de ces comptes et optimisez vos coûts de transactions lorsque vos marchands achètent sur votre plateforme.

Découvrir le compte de monnaie électronique >

En complément

Piloter sa marketplace en tant qu'Agent PSP

Contrairement aux acteurs e-commerce classiques, les plateformes encaissant des transactions pour le compte de tiers sont tenues d’obtenir le statut d’Agent prestataire de services de paiement afin d’exercer. Ce statut présente plusieurs avantages pour les places de marché :

Enrichir sa plateforme avec des services de paiement intégrés
Maitriser les parcours de contractualisation et de négociation commerciale
Devenir un réel tiers de confiance entre vos marchands et vos clients

Découvrir comment devenir Agent prestataire de services de paiement

paiement marketplace : partenaires qui discutent de la procédure d'agrémentation Agent PSP

Questions fréquentes

Tout savoir au sujet de la solution de paiement marketplace de CentralPay

Le choix de votre solution de paiement marketplace et plus généralement de votre psp est un facteur déterminant pour votre réussite. Trois services principaux sont à considérer :

La gestion des acquisitions : quels moyens et modes de paiement sont acceptés ? Dans quelle mesure la gestion de ces moyens de paiement est-elle automatisée ?
La gestion des reversements : quel est la procédure KYC – KYB applicable pour mes vendeurs ? Quels coûts sont appliqués pour les transferts de fonds ?
L’accompagnement : comment mon partenaire PSP m’aide à intégrer et à optimiser mon utilisation des services de paiement ? Connaît-il les enjeux de mon secteur d’activité ?

La phase d’intégration ou de migration vers la solution de paiement marketplace CentralPay est encadrée par nos équipes intégration, qui vous accompagne dans son analyse et sa réalisation. Nous étudions ensemble vos spécifications et vous transmettons un récapitulatif des actions API à réaliser.

Si votre site est piloté par une solution de gestion marketplace, nous vous invitons à solliciter votre fournisseur afin que CentralPay puisse gérer son intégration avec celui-ci.

En cas de migration, nous sommes en mesure de récupérer auprès de votre précédent partenaire les données de carte, mandats SEPA, ou autres éléments permettant d’assurer une parfaite continuité de vos services.

Le pilotage de fonds étant au cœur de votre activité, la solution de paiement marketplace que vous utilisez à un impact direct sur votre compétitivité :

Automatisez la gestion des paiements entrants et sortants afin de réduire le délai de traitement et les coûts opérationnels de votre service financier
Simplifiez le parcours de création de compte afin d’augmenter le nombre de vendeurs et ainsi d’étoffer le catalogue de votre place de marché
Acceptez plusieurs moyens de paiement et proposez des facilités de règlement à vos acheteurs afin d’améliorer votre taux de conversion

Oui, la flexibilité de la solution de paiement marketplace de CentralPay vous permet de conserver vos contrats monétiques conclus avec vos banques/PSP historiques. CentralPay réceptionnera les fonds par virement à J+1 dans un compte de cantonnement et supervisera les reversements aux vendeurs concernés.

Unified Account >

Smart Collection >

Easy Wallet >

Accélérer sa croissance avec une solution de paiement marketplace